Сайтов в категории Товары для дома: 6
07.05.2021 08:24:23 Посетитель
Оценка: 1 
Номер заказа: SPI2100009084
26 апреля, примерно в 9.30 я позвонила оператору и заказала Delimano asinātājs extreme + 3 nažu komplekts за 18.91 евро и Rovus Klimata kontroles ierìce Arctic Air Ultra за 29.90 евро. Ко дню рождения, который у меня 29 апреля. У меня Premium dalìba номер карты Клуб 5 927395 (до 31 января 2022 года). Оператор очень любезно приняла заказ, сказала, что посчитает мои скидки и добавит подарок. Когда звонила, сказали, что разговор записывается, но на просьбу прослушать, девушка из сервисного центра только хихикнула. Выходит, никакой записи нет? 29 апреля утром пришла смс, что заказ доставит курьер. Я его до 16.30 ждала. Приехал и сказал, что наличные нельзя, нужно только карту. Заказ мне не отдал. Меня оператор не предупредила, на сайте написано "платить наличными при получении". Я расплакалась и стала звонить с магазин с вопросом Что теперь делать? И Почему меня не предупредили? Со мной стали говорить грубо. Что на сайте про наличные ничего не написано и я это придумала в истерике. И товар я получу 5 мая. 5 мая я получила только Delimano asinātājs extreme + 3 nažu komplekts за 18.91 евро, за доставку с меня взяли 8,18 с 50% скидкой - 4.09 и все. Естественно никакого подарка. Я позвонила в магазин. Сказала, что написано же и на сайте и в буклете, что цена за доставку фиксированная 3 евро, что полагается подарок. Девушка из сервисного центра ответила, что нет, это неправда. Меня лишили подарка, я получила не полный заказ и еще выставили сумасшедшей лгуньей, говоря, что я выдумываю и так не написано. Я скриншоты сделала. Жалобу я разместила на sudzibas.lv скриншоты прикрепила. Жаль, что здесь скриншоты прикрепить нельзя. Так же созвонилась с центром защиты прав потребителей и, по рекомендации юриста, начала с отправки официального письма в Top Shop
08.08.2018 21:03:52 Посетитель
Оценка: 4 
Люди, хочу посоветовать на счет кондиционера АРКТИКА , для того чтобы охладить воздух в комнате наливайте воду из холодильника.желаю удачи!
Нет отзывов
Нет отзывов