Сайтов в категории Транспортные компании: 4
19.08.2022 17:10:55 Посетитель
Оценка: 5
Номер заказа: СE 146079852 EE
Хочу сказать еще к предыдущему своему комментарию,что работе и выдержке операторов конечно же не 2 балла. Я звонила по 2-3 раза в день,волнуясь и сбивчиво все пересказывая .И меня как могли,успокаивали каждый раз. Работники ОТЛИЧНЫЕ,но что-то с техникой ,уж не знаю ,что именно. Омниве-желаю налаживать свою техническую базу ! А работников-беречь и всячески поощрять !
19.08.2022 16:52:11 Посетитель
Оценка: 2
Номер заказа: СE 146079852 EE
Отправила 2 посылки с разницей в пару минут,Оформляла и оплачивала дома. Вечером обнаружила,что только одна числится в пакомате,вторая только оплачена и ...ГДЕ она ? Стала звонить,сказали ждать информации.И так в течение 3 суток.Звонила регулярно...Никакого ответа."Ждите..." Сегодня она нашлась- в Литве вместо г.Талсу Латвии. Теперь говорят,что нужно еще ждать до понедельника-вторника (так как сегодня пятница).Всё бы ничего...всё бывает,но в посылке живое растение (еще надеюсь,что живое. Кстати,о второй посылке получатель не получил СМС и она !.5 суток продолжала лежать в ячейке.Если бы я не позвонила,то судьба и тех растений была бы под большим вопросом.
13.01.2022 13:11:27 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: CE486741811EE
Посылки доставлена не по адресу. Это уже пятый случай за месяц. Почему-то курьер решает, что мне легко добираться до соседнего города и тратить время и деньги на проезд. Пытался звонить, но оператор не смогла вразумительно объяснить почему так происходит. Я очень сильно не доволен! Вообще ваша доставка - полный отстой!
29.12.2021 20:41:29 Посетитель
Оценка: 1
Номер заказа: CE477855801EE
Почему то сотрудники Omniva посчитали что мою посылку оформленную на доставку в г.Саласпилс мне будет очень удобно получить в г.Рига. С таким же успехом можно было доставить ее в г.Лепая! Черт побери, у вас в компании работают логистические гении! Я очень зол! И ваша компания с такими сотрудниками, будет терять клиентов!